Le contrat de location ou d’achat peut être conclu lors de nos permanences : chauffe-bains ou cuisinières.

Les chauffe-bains sont soit électriques, soit au gaz ; avec ou sans pose. Les cuisinières sont électriques.

Lors de la signature du contrat, un acompte est à verser sur notre compte, à payer en espèces ou via notre terminal de paiement bancontact en nos bureaux. Ensuite, vous pourrez payer le solde par mensualités.

L’entretien et la réparation de chacun de ces appareils vous incombent intégralement dès le jour de livraison.

Les conditions de vente sont disponibles en nos bureaux pendant les heures de permanences.

Si vous avez acheté votre chauffe-bain électrique de marque RENOVA au Logis :

Sur votre contrat de vente que vous avez signé, figurent les renseignements quant à la garantie et au dépannage de votre appareil :

- Les chauffe-bains électriques de 100 litres et 150 litres sont garantis 5 ans pour la cuve, et 2 ans pour les autres parties.

! Notez bien que le groupe de sécurité doit être en bon état de fonctionnement pour que la garantie puisse jouer (voir les conseils ci-dessus).

- Les chauffe-bains de 5 litres : garantie d’1 an à condition qu’il soit détartré (opération à effectuer chaque mois).

- Les chauffe-bains de 10 litres : garantie de 2 ans sur la partie électrique et de 3 ans sur la cuve.

POUR TOUT DEPANNAGE :

Si l’appareil est encore sous garantie :

Contactez RENOVA BULEX, Chaussée de Mons, 1425 à 1070 BRUXELLES – Téléphone : 02/431.80.00

Si l’appareil n’est plus sous garantie :

Vous pouvez contacter toute entreprise spécialisée, et ce, à vos frais, en vous référant à l’annuaire téléphonique.

Le Logis Tournaisien ne dépanne pas les problèmes techniques de ces appareils et ces frais ne sont pas à notre charge.